ご予約ページ
ご予約から初診時の流れです
初めてエンパシーを予約する方へ(最後までお読みください)
「説明もないのに、いきなり歯を削られたら…」
「受診した後の予定があるのに長く待たせられたら嫌だな…」
「先生は怖い人かな…」
「通える曜日や時間が限られているんだけど…」
歯科医院に行くときには色々考えてしまいますよね。
エンパシーデンタルでは、来院される皆様に安心して来院いただけるよう、
当院の考え方やシステムをご紹介いたしますので、お手数ですが来院までにお読みいただけるようお願いいたします。
予約は患者様との大切なお約束と考えている歯科医院です
エンパシーデンタルクリニックは予約制を大切にしている歯科医院です。
前もってお約束をしている方のお時間を大切にさせていただいております。
痛みが出たり、腫れたなどの非常事態にもできるだけ早く対応できるよう心掛けていますが、 初めての方やお久しぶりの方の緊急の診療は予約状況によってはすぐの対応は難しいこともございます。
大変恐縮ではございますが、ご迷惑をおかけしないための対応となりますので、ご理解のほどよろしくお願いいたします。
「初回の時間」
初回は問診票記入・カウンセリングの時間を含めて約1時間～1時間半のお約束をさせていただいています。
全ての方にカウンセリングからの順序で進めさせていただいております。
「お急ぎのご診療を希望される方へ」
初めての方やお急ぎの方の緊急の診療や、
ご希望の時間での診療をご希望される場合は、ご希望に添えないこともございます。
普段通われている方の治療を優先するためだけでなく、初めて当院をご来院いただく方にもご迷惑をおかけしないための対応となりますので、何卒ご理解・ご協力の程、お願いいたします。
当院が初めての方と１年ほど期間が空いた方はカウンセリングから
どなたにでもそれぞれ抱えられた悩みや不満、歯医者に対する希望などがあると思います。
当院では問診票を記入していただいた後で「初診カウンセリング」を行います。
初診カウンセリングでは、診療に対するご希望、今一番お困りの点、これまでの歯科治療の流れ、今まで歯科医院でいやな思いをしたこと‥など、当院の担当スタッフがすべてお聞きします。
「今まで歯医者さんにこんなこと聞けなかった」
「こんな治療をして欲しい」
「以前の歯科医院でこんなことが嫌だった」
「こんなことで悩んでいる」
などといったことも、ご遠慮なく教えて下さい。
そして通院可能な曜日や時間帯なども伺います。
私たちからは、当院の診療スタイルなどをお伝えします。
来院された方の希望と当院が提供できることのミスマッチがないようにするためです。
ご納得されてから、当院の治療をお受け下さい。
初診カウンセリングだけを受けられて、エンパシーデンタルのシステムや方針が合わないなと感じた方は、実際に治療を希望されなくても構いません。
お互いを分かり合う第一歩として、私たちはこの初診カウンセリングを大切に考えています。
エンパシーの診療方針とシステム
◆診療方針・3つのステップ
当院で治療をご希望の方は、３ステップをご承諾の上で治療をすすめさせていただいております。
応急処置の後は３ステップに従って、検査から治療後のメンテナンスまでお受けいただきます。
これは医学的な根拠や予防歯科のベースが無く、治療をしてもただの「お口の工事」にすぎず、すぐに再発をするからです。
これは本当の意味で、しっかり治療をしてお口の健康を守っていただきたいからです。
- ステップ1
- 検査+歯周治療(現状の把握と原因の除去)
- ステップ2
- むし歯治療+歯をつくる(形態と機能の回復)
- ステップ3
- 健診+メインテナンス(予防歯科と再発防止)
「痛い時だけ」「気になるところだけ」「とにかく早く」という方には当院は向いていないかも知れません。
「ちゃんと治療したい」「むし歯や歯周病をしっかり予防したい」という方に最良の歯科医院であるようにエンパシー一同、最善を尽くすことをお約束いたします。
初日の治療の流れ
１.ご予約→来院
お口に関するお悩みはどんなことでも相談に乗りますので、お電話（通話料無料）でもご予約をお取り下さい。
初回は、問診票の記入、カウンセリング、各種検査の時間を含めて約１時間～１時間半程度のお約束をさせていただいています。
申し訳ありませんが、当日のご予約が空いていることはあまりありません。
曜日や時間帯にもよりますが、少なくとも数日～1週間前にはお電話、またはWEB予約ページにて予約状況をご確認下さい。
※クリニックの一階の駐車場をご利用時は、ご来院前に精算機にてお止めになった番号の券をお持ちください。駐車料をサービスいたします。
２.問診票記入
受付で問診票をお渡しいたします。
これからどのように治療を進めていくかを決める重要な資料となります。
治療に関するご希望や私たちに伝えたいことなどがあれば何でも記入してください。
どのようなことでお困りなのか、歯科以外の病歴などもしっかりとご記入下さい。
また、不明点は当院のスタッフが記入のお手伝いをいたしますので、遠慮なくお尋ねください。
３.初診カウンセリング
当院では初めにお困りごとやこれまで歯科医院で嫌な思いをしたことなど、当院の担当スタッフがすべてお聞きします。
私たちからは、予防を重視する当院の診療スタイルやシステムなどをお伝えします。
来院された方の希望と当院が提供できることのミスマッチがないように努めております。
ご納得されたら、当院の治療をお受け下さい。
初診カウンセリングだけを受けられて当院のシステムや方針が合わないなと感じた方は、実際に治療を希望されなくても構いません。
４.各種検査
当院では、しっかりと資料を基とした治療を徹底しています。
パノラマレントゲンや口腔内写真、歯周検査などの様々な資料をとっていきます。
それらの資料を基にして医療としてエビデンスのある治療を行っていきます。
また、それらの資料を用いることで、患者様にとってより分かりやすい説明が可能となり、さらに治療後に治療前との比較を行えるなどのメリットも実感していただけます。
一番時間がかかるところですが、この資料が治療計画を立てるときはもちろん、3年後、10年後のお口の健康を守ることにつながります。
５.クリーニング・応急処置
基本的に、お口全体を考えた治療を行っていきます。
むし歯の治療や歯を被せるときにも土台となる歯の状態が大切という考えで行っております。
当院ではその場の場当たり的な治療ではなく、長い目で見た治療を行っておりますので、ご理解のほどよろしくお願い致します。
＊ 痛みがある場合などには、まず応急処置を行います。